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SaaS / Logiciel
Client : PME B2B (SaaS)

Automatisation CRM & Lead Management

Automatisation complète du pipeline commercial avec IA.

La problématique

L'équipe commerciale perdait 15h/semaine à qualifier manuellement des leads, envoyer des emails de relance et mettre à jour le CRM. Les prospects tombaient dans les cracks, les relances étaient inconsistantes, et la data était éparpillée.

💡La solution

Mise en place d'un workflow n8n connectant le formulaire web, HubSpot, OpenAI et Resend. Chaque nouveau lead est automatiquement scoré par l'IA selon ses infos, placé dans la bonne séquence d'emails, et les commerciaux reçoivent une notification Slack avec le profil complet du prospect.

📊Les résultats

15h/semaine économisées sur les tâches répétitives. Taux de conversion leads → devis passé de 12% à 17% (+40%). 0 lead perdu depuis l'implémentation (avant : environ 3/semaine).

Technologies utilisées

n8nOpenAI GPT-4HubSpot APIResendSupabaseSlack API

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